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| ■返品・交換について |
| 十分気をつけていますが、万一、商品が破損、または不良品だった場合、返品、交換を受付けています。
返品、交換をご希望されるお客様は、商品の到着後7日以内に遊木まで、メールにてご連絡下さい。 ※ご注意!! ●下記の場合は商品の返品・交換はお受けできません ・木の木目については、木の特性ですので、不良品(交換の対象)にはなりません。 ・お客様の責任にて、破損や汚れが生じた場合。(ご使用になられた商品など) ・破損商品に、お客様が手を加えられた場合(補修、改造など) ・商品到着後1週間以上経過した場合 ・ご連絡がなく、直接、商品が送られてきた場合 ※1週間以上経過してから開封し破損に気付いた場合も受付け出来かねますので、 必ず商品の到着時に、商品に破損などがないか、ご確認下さるようお願いいたします。 ※破損などがあった場合、必ずそのままの状態でご返品下さい。 ●返送料は、下記の場合のみ遊木の負担とさせて頂きます。 ・商品の品質に不都合があった場合(不良品)。 ・配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があった場合。 ・ご注文頂いた商品と異なる商品がお手元(お送り先)に届いた場合。 (※商品在庫がない場合には入荷次第のお届け、またはご返金させて頂きます) ●お客様都合によるご返品・交換の場合 ・商品の未使用未開封の状態でのみお受け致します。 ・一度包んだラッピング材料は、再利用できないため、ご返金の対象になりません。 ・誠に申し訳ございませんが、返送料はお客様ご負担にてお願い致します。 また、ご返金が発生する場合の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 ・ご返金の金額は商品代金のみで、発送時の送料についてはご返金いたしかねます。 上記の点について、あらかじめ、ご了承頂けるようお願い致します。 |
| お問い合わせ先 |
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〒337-0041 埼玉県さいたま市見沼区南中丸1365-6 遊木(ゆうぼく) 代表 高木芳裕 TEL&FAX:048-688-1219 E-mail:takagi@yu-boku.com |

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