■ 木のおもちゃトップページ >> ご注文方法と流れ

■ご注文方法について ホームページ上からカゴ(ショッピングカート)を利用してのご注文となります。

【ご注文】→【確認後メールにてご連絡】→【代金のお支払い(振り込み・代金引換)】→【商品の発送】

※ご注意 取り扱い商品の在庫が無い場合「在庫なし」の表示を しています。 ごく稀にですが注文時間が重なった場合には、ホームページ上では注文できても（ショッピングカートに商品を入れて、ご注文フォームに入力中に、同じ商品を他のお客様の方が、先に「注文する」ボタンを押している時）、実際には商品が品切れになってしまっている場合がございますので、ご了承ください。その際にはメールにて、早急にご連絡させて頂きます。 この場合には、ご注文時間（秒単位）により早くご注文された方を優先させて頂きます。

■お買物カゴ(ショッピングカート)について
（1）	気に入った商品の購入する「数」を選び、「カゴに入れる」ボタンを押して下さい。 ・下三角形のマーク▼の所で、マウスの左ボタンを押したまま下にずらして、 　数字、「1〜3」の所で、ボタンを押すのをやめて下さい。（これで、ご購入数を決められます） 　その後、「カゴに入れる」ボタンを押して下さい。） お買い物を続けたい場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。 （この時点では、まだ遊木に注文されたことにはなりません。「カゴを空にする」を 押せば、キャンセルできます）
（2）	お買い物が全て済みましたら、「お届け先」「お支払い方法」などを選択、または入力し、最後に「確認画面に進む」を押して下さい。 （この時点でも、まだ遊木に注文されたことにはなりません）
（3）	確認画面が表示されますので、ご注文内容をご確認頂いた後に「注文する」ボタンを押せば、ご注文が完了します。この時点で、初めて遊木（ゆうぼく）へお客様のご注文が送信されます。
（4）	遊木からお客様へ24時間以内に「遊木：ご注文内容の確認（必ず返信して下さい）」と、ご確認用のメールをお送りします。そしてお客様から「確認済み」というお返事のメールを頂き次第、商品の発送準備を致します。 （このお返事を早く頂けると、発送も早くなります） ※ご注文されてから24時間が経過しても、遊木からメールが届かない場合には、メールトラブルの 　 可能性がありますので、ご連絡を頂けるようお願いします。 ※遊木より「遊木：ご注文内容の確認（必ず返信して下さい）」と、確認のメールを送りしてから1週間が 　 過ぎても、お返事をいただけない場合には、お客様キャンセル扱いとさせて頂きますので、ご注意下さい。
（5）	お客様は代金のお振込後「振込済み」というメールを頂けるようお願いします。遊木で早急に確認し、商品を発送させていただきます。発送後、遊木から「遊木：本日発送致しました」とメールにてご連絡致します。
（6）	商品がお客様（お届け先）のお手元にお届けされます。商品代引換を選ばれた方は、商品到着時に配達員に代金をお支払いください。

● お支払い方法について お支払いは、クレジットカード、代金引換、銀行振込、 ゆうちょ銀行（ぱるる） をご利用頂けます。 詳しくはこちらのページをご覧ください。	● 送料について ヤマト運輸（クロネコヤマトの宅急便）にて発送致します。 (下記の料金は、1ヶ所へのお届けの金額(税込)です) 北海道 東北 関東 信越 北陸 800円 450円 400円 450円 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄 450円 600円 700円 800円 1200円 詳しくはこちらのページをご覧ください。
● 交換・返品について 商品管理には十分気をつけておりますが、万一、破損、または 不良品だった場合、返品、交換を受付けています。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 　● お問い合せについて お問合せの内容別に、セキュリティーが確保された専用の お問い合せフォームを設けておりますので、ご利用下さい。 こちらのお問い合せフォームよりお願いします。	● 配達日・時間指定について ・お届けを希望する配達日を、ご指定頂けます。 　※できるだけご希望の配達日の1週間前までにご注文下さい） 　※土・日・祝祭日の発送はお休み ・お届けする時間帯をご指定頂けます。 　「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」 　「18時〜20時」「20時〜21時」 詳しくはこちらのページをご覧ください。
● セキュリティとプライバシー保護について 遊木では、ご注文ページなどで、お客様情報が盗聴・妨害されることを防ぐセキュリティーSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しています。どうぞ、ご安心してお買い物をお楽しみください。 また、大切なお客様の個人的な情報が漏洩することは一切ございませんので、どうぞご安心下さい。業務上必要に応じて、収集した個人情報に関して、発送業務に使用する場合を除き、また、法律にのっとり正当に要求された場合を除き、決して第三者に譲渡および提供することは決してありません。 詳しくはこちらのページをご覧ください。	● 遊木について 【住所】〒337-0041　埼玉県さいたま市見沼区南中丸1365-6 【販売業者】遊木（ゆうぼく） 【代表】高木芳裕 【TEL&FAX】048-688-1219 【E-mail】takagi@yu-boku.com 特定商取引に関する法律に基づく表示 詳しくはこちらのページをご覧ください。